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by enercity AG

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Your smart companion for all things energy. Chat about your electricity or gas tariff, explore your options, and get instant answers — powered by enercity.

Tools

get_contract_details

ChatGPT

Ruft detaillierte Vertragsinformationen zu einem bestimmten Energievertrag ab. Liefert Vertragslaufzeit (Beginn/Ende), Arbeitspreis (ct/kWh) und Grundpreis (€/Jahr). Nutze dieses Tool, wenn der Kunde nach konkreten Vertragskonditionen fragt – z.B. 'Was kostet mein Strom pro kWh?', 'Wie lange läuft mein Vertrag noch?' oder 'Was zahle ich an Grundgebühr?'. Für eine Übersicht aller Verträge nutze stattdessen get_contract.

get_contracts

ChatGPT

Ruft Vertragsinformationen des Kunden ab. Liefert Details zu aktiven und vergangenen Energieverträgen, einschließlich Sparte (Strom, Gas oder Wasser), Lieferanschrift und aktuellem Vertragsstatus (In Belieferung, Gekündigt oder In Vorbereitung). Nützlich, wenn der Kunde wissen möchte, welchen Tarif er hat, wo beliefert wird oder wie der Status seines Vertrags ist.

get_meter_reading

ChatGPT

Ruft die letzte Zählerstandsablesung des Kunden ab. Liefert das Ablesedatum, die Ableseart (z.B. Selbstablesung, Fernablesung oder Ablesung durch Monteur) und den gemeldeten Zählerstand. Nutze dieses Tool, wenn der Kunde fragt: „Was war mein letzter Zählerstand?", „Wann wurde zuletzt abgelesen?" oder „Wie wurde mein Zähler abgelesen?".

get_payment_details

ChatGPT

Ruft die aktuellen Abschlagsinformationen des Kunden ab. Liefert den monatlichen Abschlagsbetrag (€), das nächste Fälligkeitsdatum, die Sparte (Strom, Gas oder Wasser) und – falls verfügbar – die hinterlegte Zahlart (z.B. Lastschrift oder Überweisung). Nutze dieses Tool, wenn der Kunde fragt: „Wie hoch ist mein Abschlag?", „Wann wird abgebucht?", „Was zahle ich monatlich?" oder „Wie bezahle ich meinen Strom?".

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