RESTL – Table Reservations

By ARQOS GmbH

Overview

RESTL is the reservation system from St. Pölten built for Austrian hospitality. Search participating venues by place, cuisine and date, see real free time slots and book right in the chat. The booking lands instantly in the venue's system and you receive a confirmation email with a cancellation link. Existing bookings can be looked up or cancelled with the booking code plus the email address used. No account needed. The app never sees guest records or other guests' data; where a venue requires a card guarantee, that step happens only in the browser on restl.at, never in the chat.

Tools

cancel_reservation

ChatGPT

Storniert eine bestehende Tischreservierung endgültig und benachrichtigt den Betrieb. Erfordert Reservierungscode UND die E-Mail-Adresse, mit der reserviert wurde. Vor dem Aufruf ausdrücklich beim Gast rückfragen und ihm die Reservierung nennen, die storniert wird — der Vorgang lässt sich nicht rückgängig machen. Im Zweifel zuerst get_reservation aufrufen und dem Gast zeigen, worum es geht.

check_availability

ChatGPT

Prüft für einen bestimmten Betrieb, welche Uhrzeiten an einem Tag für eine bestimmte Personenzahl frei sind. Liefert zu belegten Zeiten den Grund mit (ausgebucht, Ruhetag, Küche ausgelastet) und nennt die Grenzen des Betriebs: höchste online buchbare Personenzahl, nötiger Vorlauf und wie weit im Voraus reserviert werden kann. Vor create_reservation immer aufrufen — und dem Gast die zurückgegebene datenschutzUrl zeigen, bevor seine Kontaktdaten weitergegeben werden.

create_reservation

ChatGPT

Legt eine verbindliche Tischreservierung an und schickt dem Gast eine Bestätigungsmail mit Stornolink. Vorher IMMER check_availability aufrufen und nur eine dort als frei gemeldete Uhrzeit verwenden. Erst aufrufen, wenn der Gast Betrieb, Tag, Uhrzeit, Personenzahl und seine Kontaktdaten ausdrücklich bestätigt hat und dem Datenschutzhinweis zugestimmt wurde — die Reservierung wird sofort wirksam und der Betrieb hält den Tisch frei.

get_reservation

ChatGPT

Zeigt eine bestehende Reservierung an: Betrieb, Tag, Uhrzeit, Personenzahl und Status. Erfordert den Reservierungscode aus der Bestätigungsmail UND die E-Mail-Adresse, mit der reserviert wurde — beides zusammen, sonst gibt es keine Auskunft. Liefert ausschließlich diese eine Reservierung, keine Gästedaten und keine Historie.

search_restaurants

ChatGPT

Sucht Restaurants, Gasthäuser und Cafés in Österreich, die über RESTL online reservierbar sind. Filtert nach Ort und Umkreis, Art der Küche, Ausstattung und Preisniveau. Werden zusätzlich personen und datum angegeben, wird für jeden Treffer die tatsächliche Verfügbarkeit geprüft und die freien Uhrzeiten mitgeliefert — das ist der übliche Weg, weil ein Vorschlag ohne freien Tisch dem Gast nichts nützt. Gibt ausschließlich Betriebe zurück, die eine Online-Reservierung tatsächlich anbieten; die Suche ist kein vollständiges Verzeichnis der österreichischen Gastronomie.

Capabilities

InteractiveWrites

Example Prompts

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Links

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