best_sales
ChatGPTคืนอันดับขายดีจาก API /Report/GetBestSales - salesType รองรับทั้งชื่อ (product/category/contact หรือ customer/...) หรือค่าตัวเลขโดยตรง (0..11) - dateAfter/dateBefore เป็นรูปแบบ YYYY-MM-DD (ถ้าเว้นไว้ API จะใช้ค่า default)
Business & Operations
Overview
ZORT connects your online store's inventory and order data to ChatGPT. If you sell on Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE, Facebook, or your own storefront and manage everything in ZORT, you can now ask questions about your business in plain language and get answers from your live data. Check today's sales and see which channel performed best. Find your best-selling products for any period. See which items are likely to run out of stock soon based on recent sales. Look up real-time stock by product or warehouse, find orders and track their shipping status, and review purchase orders, quotations, returns, and customer contacts. You sign in with your own ZORT account, and ChatGPT only sees data that account can access. The plugin is read-only: it can look up and analyze your data but cannot create, edit, or delete anything in ZORT.
Tools
contacts
ChatGPTค้นหาลูกค้า/ผู้ติดต่อจาก /Contact/GetContacts คืน id/name/code/phone/email/address ฯลฯ ระบุ keyword (ชื่อ/บริษัท) ค้นได้เลยโดยไม่จำเป็นต้องรู้เบอร์โทร หรือระบุ phone ถ้ารู้เบอร์แน่นอน
forecast_stockout
ChatGPTประเมินสินค้าที่จะหมดสต็อกภายใน withinDays วัน โดยคำนวณอัตราขายเฉลี่ยต่อวันจากยอดขายย้อนหลัง velocityLookbackDays วัน แล้วเสนอจำนวนที่ควรสั่งเพิ่มให้พอใช้ไปอีก reorderCoverageDays วัน ⚠️ ข้อจำกัด (ต้องแจ้งผู้ใช้ด้วยเสมอ): เป็นการประมาณจากยอดขายย้อนหลังเฉลี่ยเท่านั้น ไม่รู้ seasonality/ lead time/safety stock จริง และสินค้าที่ไม่มียอดขายเลยในช่วงย้อนหลังจะไม่ถูกประเมิน (คำนวณอัตราขาย ไม่ได้ แม้สต็อกจะน้อยก็ตาม)
list_categories
ChatGPTรายชื่อหมวดหมู่สินค้าทั้งหมดของร้าน
list_payment_methods
ChatGPTรายชื่อช่องทางการชำระเงิน (payment method) ที่ร้านเปิดรับ
list_sales_channels
ChatGPTรายชื่อช่องทางการขาย (sales channel) ที่ร้านเปิดใช้งาน เช่น Shopee/Lazada/หน้าร้าน
list_shipping_channels
ChatGPTรายชื่อช่องทางขนส่ง (shipping channel) ที่ร้านใช้ เช่น DHL/Kerry/Flash — แค่รายชื่อช่องทาง ไม่มีรายละเอียด tracking/สถานะขนส่งจริง ถ้าต้องการสถานะการขนส่งจริงให้ใช้
shipment_transactions แทนlist_warehouses
ChatGPTรายชื่อคลังสินค้าทั้งหมดของร้าน (ใช้ warehouseCode/warehouseId คู่กับ tool อื่นที่กรองตามคลังได้)
merchant_profile
ChatGPTข้อมูลโปรไฟล์ร้านค้า (ชื่อร้าน/ที่อยู่/ข้อมูลติดต่อ ฯลฯ)
orders
ChatGPTดึงข้อมูลออร์เดอร์ — ระบุ orderIds/orderNumbers/keyword เพื่อค้นเฉพาะรายการ หรือเว้นไว้เพื่อ ดึงตามช่วงวันที่ (dateAfter/dateBefore) แทน กรองเพิ่มได้ด้วย customerIdList/salesChannel/ warehouseCodeList/productIdList/productName/fromAmount/toAmount ใช้ productIdList เมื่อคำถามถามหาออเดอร์ที่มีสินค้าตาม product ID ที่ระบุ (เช่น "สินค้า ID นี้ ขายไปกับออเดอร์ไหนบ้าง") — กรองได้ทั้งแบบระบุ orderIds/keyword หรือช่วงวันที่ก็ได้ ⚠️ keyword ค้นได้แค่ field เหล่านี้: order number, reference name, shipping name/channel, sales channel, ชื่อ/เบอร์โทร/อีเมลลูกค้า, tracking no, tag — ไม่ค้นชื่อสินค้า/SKU เลยแม้แต่น้อย (นี่คือข้อเท็จจริงจากฝั่ง API ไม่ใช่แค่ความเสี่ยง) ดังนั้นถ้าถามหาออเดอร์/ลูกค้าที่ซื้อสินค้าด้วย "ชื่อ/ประเภทสินค้า" (ไม่ใช่ product ID ตรงๆ) เช่น "ใครซื้อเครื่อง POS บ้าง" ห้ามใช้ keyword เด็ดขาด ให้ใส่ชื่อ/ประเภทสินค้านั้นใน productName แทน (tool นี้จะหา product ID ที่เกี่ยวข้องเองอัตโนมัติแล้วกรองให้) เทคนิคที่มีประโยชน์: ถ้าต้องการ "ลูกค้าที่ซื้อเยอะที่สุด N คน แต่ละคนซื้ออะไรไปบ้าง" ให้เรียก
best_sales(salesType="contact", limit=N) ก่อนเพื่อได้ contact ID ที่ซื้อเยอะสุด แล้วเอา ID เหล่านั้นมาใส่ใน customerIdList ของ tool นี้ต่อ (ในช่วงเวลาเดียวกัน) จะได้ order ของลูกค้ากลุ่มนั้นครบproducts
ChatGPTคืนรายการสินค้าจาก /Product/GetProducts (ข้อมูลสดตรงจาก API แบบ exact match) ใช้ tool นี้เสมอเมื่อคำถามระบุ SKU/barcode/product ID ตรงๆ — ระบุ productIds/skuList/barcode เพื่อดึงเฉพาะรายการนั้น (แม่นยำกว่า tool
search ที่เป็น semantic search มาก) หรือเว้นพารามิเตอร์ เหล่านี้ไว้เพื่อดึงตามช่วงวันที่อัปเดต (dateAfter/dateBefore) แทนpurchase_orders
ChatGPTดึงใบสั่งซื้อ (purchase orders) จาก /PurchaseOrder/GetPurchaseOrders — ผลลัพธ์ใน data มี list/count/ totalAmount/totalPaymentAmount ให้พร้อม
quotations
ChatGPTดึงใบเสนอราคา (quotations) จาก /Quotation/GetQuotations — ผลลัพธ์ใน data มี list/count/totalAmount ให้พร้อม
return_orders
ChatGPTดึงรายการคืนสินค้า (return orders) จาก /ReturnOrder/GetReturnOrders — ผลลัพธ์ใน data มี list/count/ totalAmount/totalPaymentAmount ให้พร้อม ใช้ referenceId (คือ order ID ของ sales order ต้นทาง) เมื่อคำถามถามหารายการรับคืนของ order ใด order หนึ่งโดยเฉพาะ (เช่น "order นี้มีรับคืนไหม") แทนการดึงทั้งหมดแล้วมากรองเอง
return_purchase_orders
ChatGPTดึงรายการคืนใบสั่งซื้อ (return purchase orders) จาก /ReturnPurchaseOrder/GetReturnPurchaseOrders — ผลลัพธ์ใน data มี list/count/totalAmount/totalPaymentAmount ให้พร้อม
scan_stock
ChatGPTสแกนสต็อกทั้งแคตตาล็อก (เฉพาะสินค้าที่มีสต็อกจริง ไม่นับสินค้าบริการ) แล้วเรียงตามจำนวนคงเหลือ — order="asc" (น้อยไปมาก) สำหรับคำถาม "เหลือน้อย/ใกล้หมดสต็อก" (ใช้คู่กับ threshold เช่น <= 5 ชิ้น), order="desc" (มากไปน้อย) สำหรับคำถาม "มีสต็อกมากที่สุด" — ใช้แทน semantic search เสมอสำหรับคำถาม แนวสแกนทั้งแคตตาล็อกด้วยตัวเลขสต็อกจริง เพราะต้องกรอง/เรียงด้วยตัวเลขจริง ไม่ใช่ความหมายคล้ายกัน
search
ChatGPTค้นหาสินค้า — ถ้าคำถามมีลักษณะเป็นรหัส/บาร์โค้ด/SKU ตรงๆ (เช่น "barcode SMD3", "SKU P932") จะลองดึงข้อมูลแบบ exact match จาก API ให้ก่อนเสมอ (แม่นยำกว่ามาก) ก่อนจะ fallback ไป semantic search ใน Pinecone ถ้าไม่เจอ — เรียก tool นี้ได้ตรงๆ ไม่ต้องแยกไปเรียก
products เองก็ได้search_meta
ChatGPTค้นหา catalog/meta ใน Pinecone (category/warehouse/saleschannel/shipping/payment/merchant)
shipment_transactions
ChatGPTเช็คสถานะการขนส่ง/tracking จาก /Shipment/GetShipmentTransactions — ใช้ tool นี้เสมอเมื่อคำถามระบุ tracking number/shipment ID ตรงๆ (ระบุ trackingNoList) เพื่อดูสถานะ ผู้ให้บริการขนส่ง (carrier), ค่าส่ง, ที่อยู่ผู้รับ หรือเว้นพารามิเตอร์นี้ไว้เพื่อดึงตามช่วงวันที่สร้าง/อัปเดตแทน
stock_by_product_ids
ChatGPTเช็คสต็อกสดจาก API ตาม product ID — คืน stock/price รวมทุกคลัง พร้อม byWarehouse breakdown แยกทีละคลังเสมอ (ไม่ต้องเดา/ระบุคลังล่วงหน้า) ให้เลือกดูคลังที่ต้องการเองจากผลลัพธ์ได้เลย
total_sales
ChatGPTคืนซีรีส์ยอดขายรวม (volumn) ตามกลุ่มเวลาที่กำหนด
trend_values
ChatGPTดึงค่า trend ตามช่วงเวลาจาก /Report/GetTrendValues trendType (ใช้ค่าใดค่าหนึ่งเท่านั้น): Amount, Count, PaymentAmount, ShippingAmount, DiscountBill, Voucher, ShippingVoucher, Rebate, ExpenseCost, CommissionCost, ShippingCost, Vat, ProductCount, StockCount, ProductDiscountAmount groupType (ใช้ค่าใดค่าหนึ่งเท่านั้น): All, Date, Month, Quarter, Year
Example Prompts
Click any prompt to copy it.
Links
App Stats
22
Tools
3
Prompts
ChatGPT
Platforms
Category
Store PerformanceWorks with
ChatGPT
Data refreshed daily